当今社会已经步入了科学技术进步和经济社会快速发展的新时期，国际信息和学术交流也不断加强，计算机技术对经济社会发展和人民生活改善的影响也日益突出，人类的生存和思考方式也产生了变化。传统志愿者服务管理采取了人工的管理方法，但这种管理方法存在着许多弊端，比如效率低下、安全性低以及信息传输的不准确等，同时由于志愿者服务管理中会形成众多的个人文档和信息系统数据，通过人工方法对活动信息、志愿者服务、志愿者招募、培训信息等进行集中管理会形成检索、更改和维护等较为麻烦的管理问题，同时由于广大用户对网络技术的需求也日益高涨，于是信息技术也需要继续开展全新的改革以满足时代的需求。根据此问题，研发一套志愿者服务管理平台，既能够大大提高信息的检索、变更与维护的工作效率，也能够方便微信小程序的管理运用，从而减少信息管理成本，提高效率。
该志愿者服务管理平台采用Uni-weixin、SpringBoot框架，前端以小程序页面呈现给活动主办方、志愿者和志愿小组长，结合后台java语言使页面更加完善，后台使用MySQL数据库进行数据存储。该微信小程序操作简便，界面设计简洁，不但可以基本满足本行业的日常管理工作，同时又可以有效减少人员成本和时间成本，为志愿者服务管理工作提供了方便。
